2020年入秋以來，國內(nèi)部分區(qū)域小規(guī)模發(fā)生疫情，為了保障客戶各項生產(chǎn)活動正常開展。近日，西安單證中心作為海程邦達集團規(guī)?；?、標準化、智能化關(guān)務(wù)申報中心，承接各分公司關(guān)務(wù)訂單的分流，同時是各分公司容災(zāi)的重要防線，提出了“防疫不松懈，工作不斷線”的工作方針，率先進行防災(zāi)模擬演練，開啟 “分散辦公”模式。
這次模擬演練，在之前已經(jīng)有停電，停網(wǎng)，停電又停網(wǎng)等的容災(zāi)方案以及單量相對平時增加50%，增加100%等突發(fā)事件應(yīng)對方案并成功演練的基礎(chǔ)上，進一步設(shè)計了如果因不可抗力不能在辦公室集中辦公的容災(zāi)方案。從災(zāi)情感知，災(zāi)情確認，應(yīng)急方案啟動，過程監(jiān)控，結(jié)果反思，方案修訂上，每一個步驟在時間和動作上做到提前預(yù)判和預(yù)設(shè)。
集中演練時間為一周，采用先分批演練，后整體演練，這樣前一批次在演練中的問題就能得到當(dāng)日反思并反映在方案細節(jié)調(diào)整上，后一批次在此基礎(chǔ)上次日迭代演練，然后整體采用最終迭代的方案進行合練。此后不定期進行演練，確保方案內(nèi)容的持續(xù)迭代和方案執(zhí)行的持續(xù)強化。
整個過程在克服辦公硬件、軟件、遠程協(xié)同方式等基礎(chǔ)上，完成了最終“分散辦公”的方案確認和團隊演練，可以隨時啟動應(yīng)急預(yù)案并能確保工作效率和集中辦公效率持平。
單證中心最重要的職責(zé)就是無論環(huán)境發(fā)生了什么樣的變化，都要確保內(nèi)外部客戶的業(yè)務(wù)能在承諾的時效內(nèi)保質(zhì)保量地完成，秉承海程邦達為客戶創(chuàng)造更大價值的理念，西安單證中心未來將持續(xù)進行流程、系統(tǒng)、團隊的優(yōu)化和迭代，給客戶提供一站式關(guān)務(wù)解決方案。
上一條：西安海邦與關(guān)中海關(guān)簽署《關(guān)企合作備忘錄》